TÉRMINOS DEL SERVICIO — MoodeLab

1. Información general

MoodeLab gestiona esta tienda online a través de Shopify, plataforma que permite ofrecer y vender nuestros productos y servicios.

Al visitar nuestra web o realizar una compra, aceptas estas condiciones y las políticas aplicables a la tienda.

Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página.

2. Uso de la tienda

Al utilizar nuestra web, declaras tener la edad legal necesaria para realizar compras en tu lugar de residencia.

No está permitido utilizar la tienda con fines ilegales, vulnerar derechos de terceros ni introducir virus o códigos que puedan perjudicar el funcionamiento de la web.

3. Información de la web

Intentamos mantener toda la información de la tienda actualizada y precisa. Sin embargo, pueden producirse errores tipográficos o de información.

Podemos corregir errores y actualizar el contenido de la web cuando sea necesario, respetando los derechos que correspondan a los consumidores.

4. Precios y productos

Los precios y las características de los productos se muestran en la tienda antes de realizar la compra.

Podemos actualizar los precios, modificar las descripciones o dejar de ofrecer productos. Estos cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo cuando corresponda legalmente.

Intentamos mostrar las imágenes y los colores de los productos con la mayor precisión posible, aunque su apariencia puede variar ligeramente según el dispositivo utilizado.

5. Pedidos y datos del cliente

Nos reservamos el derecho de revisar o rechazar pedidos cuando exista una causa justificada, de acuerdo con la legislación aplicable.

El cliente debe proporcionar información correcta y actualizada para que podamos gestionar el pedido y contactar con él cuando sea necesario.

Si un pedido debe modificarse o cancelarse, informaremos al cliente utilizando los datos de contacto facilitados.

6. Envíos y devoluciones

Las condiciones, los plazos y los posibles gastos de envío se indicarán durante el proceso de compra o en la política de envíos correspondiente.

Las devoluciones, los reembolsos y los cambios se regirán por nuestra Política de devoluciones, respetando siempre los derechos legales del consumidor.

7. Servicios y herramientas de terceros

Nuestra tienda puede incluir herramientas o servicios proporcionados por terceros. Su uso puede estar sujeto a las condiciones de sus respectivos proveedores.

MoodeLab no controla necesariamente estos servicios externos y no se responsabiliza de aquellos aspectos que estén fuera de su control, sin perjuicio de las obligaciones legales que le correspondan.

8. Enlaces externos

Nuestra web puede incluir enlaces a páginas de terceros. Estos sitios tienen sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Recomendamos revisarlas antes de utilizar sus servicios o realizar compras en ellos.

9. Comentarios y contenido de los usuarios

Si envías comentarios, sugerencias u otro contenido a MoodeLab, debes asegurarte de que sea legal y de que no infrinja derechos de terceros.

No está permitido enviar contenido fraudulento, ofensivo, dañino o que vulnere derechos de propiedad intelectual.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los clientes se rige por nuestra Política de privacidad, disponible en la tienda.

11. Errores y omisiones

Si detectamos errores en los precios, las descripciones, la disponibilidad u otra información de la tienda, podremos corregirlos y adoptar las medidas necesarias conforme a la legislación aplicable.

Si un error afecta a un pedido, informaremos al cliente cuando corresponda y respetaremos sus derechos legales.

12. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar la tienda para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas o que perjudiquen su funcionamiento; vulnerar derechos de terceros; transmitir software malicioso; recopilar datos personales sin autorización, o intentar eludir las medidas de seguridad de la web.

Podremos adoptar las medidas pertinentes ante estos usos, dentro de los límites legales.

13. Responsabilidad

Nos esforzamos por mantener la tienda disponible y ofrecer información fiable. No obstante, pueden producirse interrupciones técnicas o errores.

Estas condiciones no excluyen ni limitan las garantías, los derechos de los consumidores ni las responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

14. Incumplimiento de las condiciones

Si el uso de la tienda incumple estas condiciones o la legislación aplicable, podremos adoptar las medidas legales que correspondan.

15. Validez de las condiciones

Si alguna disposición de estas condiciones resulta inválida o inaplicable, las demás seguirán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable.

16. Finalización y vigencia

Las disposiciones que deban seguir vigentes después de la finalización de una relación contractual continuarán aplicándose cuando corresponda legalmente.

17. Contacto

Si tienes preguntas sobre estas condiciones, puedes ponerte en contacto con MoodeLab a través de los canales de contacto indicados en nuestra tienda online.